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Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD)

De acordo com o que está previsto no Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), informam-se os utilizadores deste website que os dados de caráter pessoal recolhidos, tanto no preenchimento de qualquer formulário, como através de e-mail ou qualquer outro meio, serão tratados de acordo com a nossa Política de Proteção de dados.

 

Recolha dos dados pessoaisfina

Os dados pessoais tratados no website são:

- Recolhidos através do registo do utilizador/cliente no website da MI-TU Atelier (nome, morada, telefone, e-mail e NIF)

- Obtidos através da navegação no website através IP, tipo de dispositivo

 

Finalidade e tratamento dos dados pessoais

Gestão de encomendas

Os dados recolhidos ao efetuar uma encomenda (nome, morada, contacto telefónico, e-mail e NIF) serão tratados com base na relação jurídica existente entre as partes, em consequência do contrato de compra e venda estabelecido. A entrega dos dados para esta finalidade é obrigatória, caso contrário, o pedido não poderá ser gerido.

Estes dados serão utilizados para processar os seus pedidos online, incluindo o envio de e-mails e/ou mensagens de texto para o informar sobre o serviço, e contactar o cliente caso tenha algum problema com algum dos seus pedidos ou por outros motivos de logística.

Os dados serão conservados durante todo o tempo em que a relação de prestação de serviços se mantiver, e até mesmo depois disso, até à prescrição das eventuais responsabilidades que possam derivar da mesma.

 

Campanhas de marketing

Os dados pessoais recolhidos serão usados exclusivamente pela MI-TU Atelier, para campanhas de marketing (publicidade, promoções, ofertas, sorteios, concursos, campanhas de aniversário e restantes eventos promovidos pela mesma), efetuada através de e-mail, SMS ou via postal.

O consentimento para tratamento de dados pessoais para efeito de marketing direto pode a qualquer momento ser revogado da seguinte forma:

– Por e-mail: geral@mitu.pt

– Através das configurações na área reservada do cliente, clicando em cancelar a inscrição.

 

Estes dados são processados informaticamente. Fica sempre garantido o direito de acesso, retificação, alteração ou eliminação dos dados recolhidos.

 

Definições de perfil

Com base na informação relacionada com as suas pesquisas e compras, a MI-TU Atelier realiza a definição do seu perfil.

Esta informação é analisada para identificação do seu perfil de consumo, isto permite enviar-lhe informação mais personalizada e indicada ao seu perfil de consumo.

O consentimento é condição fundamental para o tratamento dos seus dados para os fins indicados.

 

Opiniões e sugestões

Os dados recolhidos no pedido de opiniões e sugestões, poderão ser utilizados para estudos comerciais e estudos de mercado, adequando a nossa oferta às suas preferências e necessidades, a partir do estudo e segmentação das informações pessoais e comerciais que facultar em consequência do seu acesso ao nosso website.

O consentimento é condição fundamental para o tratamento dos seus dados para os fins indicados.

 

Consentimento

O utilizador aceita expressamente o tratamento e a inclusão dos dados recolhidos durante a navegação no website, ou proporcionados mediante o preenchimento de qualquer formulário, assim como os derivados da relação comercial, em conformidade com o que foi indicado acima. Durante o processo de recolha de dados, e em cada lugar do website em que tais dados sejam solicitados, o utilizador será informado, quer mediante uma hiperligação, quer mediante a inclusão das menções oportunas no próprio formulário, sobre o caráter obrigatório ou não da recolha de dados.

Informa-se o utilizador de que, para a execução de pedidos, será considerada como de caráter obrigatório os dados relativos à identidade tais como, nome e sobrenome, morada, telefone, e-mail, NIF.

 

Direitos do utilizador para o tratamento de dados pessoais

A MI-TU Atelier garante aos utilizadores, a todo o momento, o exercício dos seus direitos de acesso, retificação, eliminação, oposição, limitação e portabilidade relativamente aos dados pessoais facultados, nos termos dispostos no RGPD. Os utilizadores deste website poderão a qualquer momento exercer tais direitos remetendo um pedido indicado o seu e-mail de registo para:

    • E-mail: geral@mitu.pt

 

A MI-TU Atelier compromete-se a utilizar os dados pessoais facultados em conformidade com as finalidades indicadas nesta Política de Proteção de Dados, respeitando a sua confidencialidade, assim como a cumprir a sua obrigação de os guardar e adotar todas as medidas para evitar a alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado.

A responsabilidade do utilizador quanto à veracidade dos dados introduzidos é da responsabilidade exclusiva do mesmo, pelo que, caso tenha facultado dados falsos ou inexatos, a MI-TU Atelier reserva-se o direito de lhe proibir o acesso ao website, sem prejuízo das ações legais que considerar oportunas em defesa dos seus interesses. A MI-TU Atelier também não tem a obrigação de verificar, e não verifica, a identidade dos utilizadores, nem a veracidade, vigência, exaustividade e/ou autenticidade dos dados que os mesmos proporcionam sobre si mesmos, ou sobre outros utilizadores. Por tudo isto, o utilizador é responsável por informar à MI-TU Atelier qualquer alteração que ocorra nos dados que tenha proporcionado anteriormente e garante e é responsável exclusivo pela veracidade dos mesmos.

 

Subcontratantes

O tratamento dos dados pessoais dos utilizadores deste website poderá ser tratado por um prestador de serviços idóneo, contrato pela MI-TU Atelier.

O prestador de serviços tratará exclusivamente os dados para finalidades estabelecidas entre a este e a MI-TU Atelier, de acordo com as instruções estabelecidas por esta, cumprindo escrupulosamente as normas legais sobre a proteção de dados pessoais, segurança da informação e demais normas aplicáveis.

 

Transferências internacionais de dados

A  MI-TU Atelier não prevê a transferência internacional dos dados pessoais dos seus utilizadores. Os dados serão tratados no Espaço Económico Europeu.

 

Direitos dos utilizadores

A qualquer momento o utilizador do website pode exercer os seguintes direitos relacionados com o tratamento dos seus dados pessoais.

    • Direito de acesso – direito a solicitar uma cópia das informações que temos sobre si;

    • Direito de retificação – direito de corrigir os dados que considere imprecisos ou incompletos;

    • Direito ao esquecimento – em determinadas circunstâncias, enquanto utilizador pode pedir que os dados que temos sobre si sejam apagados de todos os nossos registos;

    • Direito à restrição de processamento – quando determinadas condições se aplicam para ter o direito de restringir o processamento;

    • Direito de portabilidade – direito de ter os seus dados transferidos para outra organização;

    • Direito de oposição – direito de se opor a certos tipos de processamento, como o marketing direto;

    • Direito de se opor ao processamento automatizado

Estes direitos podem ser exercidos através:

    • E-mail: geral@mitu.pt

 

Medidas de proteção de dados pessoais

A MI-TU Atelier aplica adotou várias medidas técnicas e organizativas para proteger os dados pessoais dos seus utilizadores.

Esta utiliza servidores seguros, certificados de segurança, firewalls.

 

Alteração das politicas de privacidade

A qualquer momento a MI-TU Atelier reserva-se ao direito de alterar as suas politicas de privacidade, visando o melhoramento das mesmas.

 

Redes Sociais

Serão publicados nas nossas redes sociais, eventos, concursos, sorteios, promoções, campanhas ou qualquer outro tipo de informação publicitária sobre os nossos produtos e serviços, aceitando o utilizador ser destinatário de tais informações pelo mero facto de ser “amigo” ou seguidor” da MI-TU Atelier nas redes sociais. Se o Utilizador não quiser receber estas informações nos seus perfis das redes sociais, deverá deixar de seguir a mesma.

 

Última atualização: 29/07/2024